|
Vaksincom, teman di kala susah
- Teman
di kala susah adalah teman sejati !! Itulah motto
yang dipegang oleh Vaksinis (Teknisi Vaksincom).
Jika vendor antivirus memberikan layanan baik
kepada anda di saat anda membeli dan memperpanjang
layanan antivirus, PT. Vaksincom justru memberikan
layanan terbaik kepada anda pada saat anda
diserang virus dan membutuhkan bantuan. Hal ini
terbukti dari pelanggan Vaksincom yang sudah
memperpanjang sampai 5 tahun berturut-turut dan
tidak memikirkan untuk menggunakan jasa antivirus
lain.
- Sejak
pertama kali anda memutuskan menggunakan jasa
Vaksincom, Vaksinis sudah datang untuk
menginstalkan antivirus, memasang patch dan
membersihkan virus di setiap komputer pada
jaringan anda. Anda hanya perlu duduk dan rileks
melihat apa yang dilakukan, tentu jika anda ingin
mengetahui lebih banyak dan membantu instalasi,
Vaksinis akan memberi informasi dengan senang
hati. Tidak hanya itu, secara teratur Vaksinis
akan datang mengunjungi perusahaan anda "hanya"
untuk memastikan Norman Virus Control (Antivirus
terbaik 2007 dari 9 antivirus Top yang di test
oleh laboratorium Majalah Chip)yang
terinstal pada jaringan komputer perusahaan anda
berfungsi dengan baik melindungi pengguna dari
semua ancaman virus.
-
- Bagaimana
kalau komputer di perusahaan kami terinfeksi virus
baru, apa tanggung jawab PT. Vaksincom ?
- PT.
Vaksincom tidak menjamin anda tidak mungkin
terinfeksi virus (karena memang virus selalu
selangkah lebih maju dari antivirus) TETAPI PT.
Vaksincom MENJAMIN bahwa jika anda terinfeksi
virus baru, Vaksinis akan datang untuk membantu
menghadapi masalah anda dan tidak meminta anda
menghadapi masa sulit sendirian. Dan perlu anda
ketahui, anda dibantu oleh Vaksinis yang
berpengalaman dengan dukungan teknis Norman Virus
Control yang mampu menyediakan update definisi
terhadap virus baru dalam bilangan jam (dalam
kondisi darurat) dan mengeluarkan Tools removal
tailor made sesuai dengan jenis virus yang
menyerang perusahaan anda. Terlebih lagi, dukungan
Lab virus lokal yang dimiliki PT. Vaksincom
memberikan jaminan bahwa apapun virus baru yang
menyerang anda akan teratasi dengan cepat dan
tepat dan anda juga akan mendapatkan registry fix,
suatu hal langka dan hanya dapat dilakukan oleh
layanan perlindungan virus berpengalaman
profesional. Satu hal lagi yang lupa kami
informasikan kepada anda, semua layanan ini kami
berikan untuk pelanggan korporat kami tanpa biaya
tambahan alias GRATIS !! (berlaku untuk
Jabodetabek dan kota-kota yang memiliki perwakilan
support PT. Vaksincom di seluruh Indonesia).
-
Hubungi Adi, Sugeng atau Tuti di alamat
marketing@vaksin.com
untuk mendapatkan Trial Norman Gratis dan
Pembersihan virus di 5 komputer anda di
jaringan.
Kelebihan layanan yang
diberikan oleh Vaksincom dibandingkan dengan layanan
lain di Indonesia adalah :
| Layanan |
Vaksincom |
Vendor
lain |
| 1.
Instalasi Software antivirus dan penyebaran ke
dalam jaringan |
Dilakukan oleh
Vaksinis (Teknisi Vaksincom)
|
Tidak menyediakan teknisi untuk
install. Semua dilakukan oleh konsumen.
|
| 2.
Support International |
Ada |
Ada |
| 3.
Support Lokal |
Vaksinis |
Tidak ada |
| 4.
Cure untuk virus Lokal |
Ada |
Tidak ada |
| 5.
Manual Bahasa Indonesia |
Ada |
Tidak Ada |
| 6.
Informasi Ancaman Virus dalam Bahasa Indonesia |
Ada, mailing list
khusus pelanggan (vaksincs) |
Tidak ada |
| 7.
Data Recovery |
Ada |
Tidak Ada |
| 8.
Konsultasi Masalah Virus |
Ada |
Tidak ada |
Keterangan :
- Vaksincom tidak hanya
sekedar menjual program antivirus saja, tetapi juga
menginstallkan ke dalam jaringan anda sehingga
program antivirus yang anda beli dapat digunakan
dengan optimal. Jika ada vendor lain yang
"menjanjikan" akan memberikan layanan seperti yang
diberikan oleh PT. Vaksincom, jangan langsung
percaya. Lakukan crosscheck dan minta bukti secara
tertulis di atas materai dalam MOU bahwa semua
layanan ini diberikan tanpa biaya tambahan.
- Vaksincom dan vendor lain
memberikan support international dalam Bahasa
Inggris, perlu diingat bahwa Support International
mempunyai kelemahan :
- Virus yang akan anda bukan hanya
virus internasional melainkan mayoritas virus
lokal, jadi support lokal merupakan jawaban
terbaik bagi ancaman virus lokal dan support
internasional tidak berpengalaman menghadapi virus
lokal.
- Kendala Bahasa,
dimana support international menggunakan bahasa
Inggris, sehingga anda harus fasih dalam
berbahasa Inggris untuk berkomunikasi.
- Kendala perbedaan
waktu (Time Zone), dimana email anda tidak akan
langsung di balas oleh ahlinya karena perbedaan
jam kerja. Hal ini menjadi kendala yang cukup
serius karena jika kita menghadapi masalah
dengan virus, tidak mungkin menunggu dan harus
mendapatkan solusi langsung atau operasional
perusahaan akan terganggu.
-
Untuk
menutupi kelemahan dari Support International,
Vaksincom memberikan layanan Support Lokal, dimana
teknisi Vaksincom akan siap membantu masalah anda
dalam Bahasa Indonesia tanpa perbedaan waktu (Time
Zone) sehingga masalah anda dapat ditangani
langsung sekarang juga. Selain itu, untuk
menyempurnakan perlindungan dari virus mancanegara
yang telah di cakup oleh Norman Virus Control dari
Norwegia, PT. Vaksincom juga melengkapi dengan
menyediakan laboratorium virus lokal yang setiap
hari rata-rata menghadapi dan menganalisa 2 virus
lokal baru.
-
Setiap
negara pasti mempunyai virus lokal yang terkadang
sangat mengganggu, namun tidak terdeteksi oleh
software antivirus karena tingkat penyebarannya
yang rendah. Vaksincom memberikan layanan
pengenalan virus lokal dalam waktu 1 X 24 jam.
-
Manual
dalam Bahasa Indoensia. Guna mempermudah konsumen
dalam melakukan instalasi program antivirus,
Vaksincom juga menyediakan manual dalam Bahasa
Indonesia (untuk produk Norman Virus Control).
-
Vaksincom
memiliki mailing list vaksin@yahoogroups.com
yang selalu siap sedia memberikan informasi
ancaman virus terakhir bagi anda. Untuk pelanggan
korporat PT. Vaksincom, tersedia mailing list
tanya jawab vaksincs@yahoogroups.com.
-
Jika
suatu saat harddisk anda mengalami masalah
dihancurkan virus atau dan mengalami crash
(software), Vaksin.com juga menyediakan jasa Data
Recovery dengan discount 50 % dari harga normal.
-
Vaksincom
juga menyediakan forum konsultasi masalah virus
dan instalasinya di
https://www.facebook.com/groups/vaksincom/
- Cure untuk virus lokal /
baru yang belum di terdeteksi, direct support dari
team Vaksincom.
Kondisi pelayanan :
- Jasa data recovery dan back
up diberikan dengan biaya tersendiri dan tidak
termasuk dalam kontrak.
- Solusi antivirus dimaksudkan
agar client mendapatkan perlindungan maksimal dan
client disarankan untuk melakukan Back Up data
penting dengan benar dan teratur.
- Karena setiap hari selalu
muncul virus baru, kami mengharapkan pengertian
klien bahwa TIDAK ADA program antivirus yang dapat
menjamin aman 100 % dari seluruh virus. Dengan
melakukan update definisi virus secara teratur dan
otomatis serta mengikuti perkembangan penyebaran
virus terbaru melalui mailing list / newsgroup dapat
menurunkan resiko komputer terserang virus.
- Lisensi yang diberikan
“HANYA” dapat digunakan sesuai dengan jumlah Lisensi
yang dibeli, setiap pelanggaran terhadap Lisensi
akan menyebabkan Lisensi menjadi batal dan tidak
dapat diberikan Lisensi baru.
- Nomor Lisensi harap disimpan
baik-baik agar tidak disalahgunakan.
Kontak kami :
Email :
marketing@vaksin.com
PT. Vaksincom
Jl. R.P. Soeroso 7AA
Jakarta 10330
Ph : 021 3190 3800
Fx : 021 3190 3500
Email : info@vaksin.com
Forum : https://www.facebook.com/groups/vaksincom/
Mailing List :
vaksin@yahoogroups.com |